ข้อกำหนดและเงื่อนไข sa th – กฎการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ควรรู้

1

คำนิยามและการตีความ

ในเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "sa th" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน sath.win รวมถึงระบบ เนื้อหา ฟีเจอร์ และบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มนี้
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่ได้สมัครสมาชิกและสร้างบัญชีบน sa th เพื่อใช้บริการ
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนผ่านระบบของ sa th เพื่อเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ
• "บริการ" หมายถึง เกมเดิมพัน คาสิโน สล็อต กีฬา และฟีเจอร์อื่น ๆ ทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน sa th
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินบาทไทย (THB) ที่ฝากเข้าบัญชีสมาชิกและพร้อมสำหรับการใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ sa th มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด

การตีความเอกสารนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก และให้ถือตามเจตนารมณ์ที่แท้จริงของข้อกำหนด ไม่ใช่ตามตัวอักษรเพียงอย่างเดียว

2

การสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี

การสมัครสมาชิก sa th เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อมูลที่ต้องให้เมื่อสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับเอกสารประจำตัว
• วันเดือนปีเกิด (ต้องอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• บัญชีธนาคารไทยในชื่อของผู้สมัครเอง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในทุกขั้นตอน การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที

ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• ไม่แบ่งปันบัญชีหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• แจ้ง sa th ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ

3

เงื่อนไขอายุและความเหมาะสม

บริการทั้งหมดบน sa th เหมาะสำหรับและเปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น sa th ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างเคร่งครัดและมีระบบ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก

หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินในบัญชีรวมถึงรางวัลที่ได้รับทั้งหมดจะถูกยึด โดย sa th สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้ที่จงใจให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว สมาชิกต้องไม่อยู่ในสถานะที่กฎหมายห้ามหรือจำกัดการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ และต้องเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันก่อนใช้บริการ

4

การฝากและถอนเงิน

sa th รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay สแกนจ่าย การโอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับแต่ละรายการตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากการโอนสำเร็จ โดยปกติภายในไม่กี่นาที
• หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำตามที่กำหนดในระบบ และสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
• การถอนเงินที่มีโบนัสค้างอยู่ในบัญชีต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อน
• sa th ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดสูงหรือมีเหตุผลด้านความปลอดภัย
• เงินจะเข้าบัญชีธนาคารของสมาชิกโดยปกติภายใน 5–15 นาทีหลังอนุมัติ

5

โบนัสและโปรโมชั่น

sa th มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ โปรคืนยอดเสีย และ Free Spins รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ หน้าโปรโมชั่น

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกต้องเลือกรับโบนัสก่อนทำการฝากเงินในแต่ละรอบ
• โบนัสมีระยะเวลาที่ใช้ได้ ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น หากหมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีอัตโนมัติ
• sa th สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานผิดปกติหรือพยายามใช้ช่องโหว่ในระบบ
• สมาชิกหนึ่งคน บัญชีหนึ่งบัญชี อุปกรณ์หนึ่งเครื่อง และที่อยู่ IP เดียวกันจะได้รับโบนัสต้อนรับเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

6

กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

เกมทุกประเภทบน sa th ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด คาสิโน เกมยิงปลา หรือกีฬา ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ รับประกันความสุ่มและความยุติธรรมในทุกรอบ

พฤติกรรมที่ห้ามกระทำ

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพัน
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• ใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีจุดประสงค์เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัสโดยเฉพาะ
• วางเดิมพันในทั้งสองฝั่งที่ขัดแย้งกันเพื่อการันตีผลลัพธ์ (Arbing)

ผลการเดิมพันที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สุด หากเกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงกับผลจากระบบเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดถือผลจากระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

7

การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

sa th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบความปลอดภัยระดับสูง

sa th เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย sa th จะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

8

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

sa th ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกคน

• sa th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการ ยกเว้นกรณีที่เกิดจากความประมาทหรือการกระทำโดยเจตนาของ sa th โดยตรง
• sa th ไม่รับประกันผลลัพธ์จากการเดิมพัน การเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง
• sa th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ sa th

9

การระงับและปิดบัญชี

sa th สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts)
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการทุจริตในระบบ
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างร้ายแรง
• มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์

ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง sa th จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอด) จะได้รับการคืนผ่านช่องทางการถอนที่ลงทะเบียนไว้

10

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

sa th เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราลงทุนในเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันของตนได้

สมาชิกสามารถกำหนดขีดจำกัดยอดฝาก ยอดเดิมพัน และระยะเวลาการเล่นได้ผ่านระบบ รวมถึงสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวรได้หากรู้สึกว่าตนเองกำลังมีปัญหาจากการเดิมพัน ดูข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

11

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

sa th สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

สมาชิกควรตรวจสอบเอกสารนี้เป็นประจำ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ sa th หลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

12

การติดต่อและการร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือบริการของ sa th สามารถติดต่อทีมงานได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบในเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

sa th มุ่งมั่นที่จะตอบข้อร้องเรียนและข้อสงสัยภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดเวลา